型號各品牌
服務維修
故障1觸摸屏不開機
故障3黑屏不顯示
故障2觸摸沒反應
PFXGP4501TAA普洛菲斯觸摸屏
顯示屏類型 TFT 真彩 LCD
顯示屏尺寸 10.4英寸
分辨率 640×480像素(VGA)
有效顯示面積 W211.2mm×H158.4mm
顯示顏色 65,536色(無閃爍)/16,384色(閃爍)
背光燈 白色 LED(用戶不可自行更換。需要更換時，請聯系 Pro-face 當地分支機構)
亮度調節 16級(可通過觸摸面板或軟件進行調節)
背光燈壽命 50,000小時以上(在25℃的環境下連續工作 - 亮度下降至原來的50%)
語言字體
日語：6962(JIS 標準1&2)(包括607個非漢字字符)，ANK：158(韓語、簡體
中文和繁體中文字體可下載)
字符大小
標準字體：8×8, 8×16, 16×16 和 32×32像素字體，矢量字體：6至127
像素字體，圖像字體：8至72像素字體
字體大小 標準字體：寬度可擴展至8倍。高度可擴展至8倍。*1
文本
8×8像素 80字符×60行 8×16像素 80字符×30行
2．觸摸屏無響應
[故障現象]
一臺觸摸屏不能工作，觸摸任何部位都無響應。
[故障分析處理]
首先檢查各接線接口是否出現松動，然后檢查串口及中斷號是否有沖突，若有沖突，應調整資源，避開沖突。再檢查觸摸屏表面是否出現裂縫，如有裂縫應及時更換。還需要檢查觸摸屏表面是否有塵垢，若有，用軟布進行*。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時，指示燈為綠色，并且閃爍。
近些年來觸摸屏在各行各業中應用越來越廣泛，為了較好地保持觸摸屏應用性能，我們在這里總結了一下觸摸屏維修與維護方面的10種常用方法:
一、每天首件事在開機之前，用干布擦拭屏幕。
二、水滴或飲料落在屏幕上，會使軟件停止反應，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
三、觸摸屏控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
四、應用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
五、嚴格按規程開、關電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機。關閉電源則以相反的順序進行。
六、硬盤上產生大量臨時文件，如果經常斷點或者不退出Windows就直接關機，很快就會導致硬盤錯誤。因此，需要定期運行ScanDisk掃描硬盤錯誤，應用程序中*好能設置秘密方式退出應用程序和Windows再斷電，例如：四角按規定次序點一下。
七、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標光標的，光標只會使用戶注意力不集中。
八、應選擇足夠應用程序使用的*簡單的防鼠標模式，因為復雜的模式需要犧牲延時和系統資源。
九、在Windows中，啟動較慢的應用程序時，用戶**會進入其他系統。解決的辦法是修改SYSTEM.INI文件：將=progman.exe(Windows3.x下)或=Explorer.exe (Windows 95上)直接改為.exe文件。但應用程序應能夠直接退出Windows，否則系統無法退出。
十、視環境惡劣情況，定期打開機頭清潔觸摸屏的反射條紋和內表面。具體的方法是：在機內兩側打開蓋板，可以找到松開扣住機頭前部鎖舌的機關，打開機關即可松開鎖舌。抬起機頭前部，可以看到觸摸屏控制卡，拔下觸摸屏電纜，向后退機頭可卸下機頭和觸摸屏。仔細看清楚固定觸摸屏的方法后，卸下觸摸屏清洗，注意不要使用硬紙或硬布，不要劃傷反射條紋。*后，按相反順序和原結構將機頭復原。觸摸屏只要維護的好，使用的壽命的長。
4．觸摸屏局部無響應
[故障現象]
一臺觸摸屏，用手指觸摸顯示器屏幕后，局部地方無響應。
[故障分析處理]
這有可能是觸摸屏反射條紋局部被覆蓋，可用一塊干的軟布進行擦拭干凈。也有可能是觸摸屏反射條紋局部被硬物刮掉，將無法修復。
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